お取引の流れ

落札後の流れについて

落札

着物10より落札後の詳細メールが届きます。
ご落札者様には、24時間以内に「kimono_10@toku.co.jp」より落札メール(オーダーフォームURL)をご登録メールアドレスへお送りいたします。
※お客様がYahoo!にご登録のメールアドレスへ送信されます。
メールが届かないという方は、原因として迷惑メール防止機能による設定でパソコンからのメールが受取拒否になっている場合がございます。
その場合、上記メールアドレスからのメールを受け取れるよう受信設定をお願いいたします。

オーダーフォームはこちらからもご利用いただけます。

STEP 1. オーダーフォーム入力

オーダーフォームの入力方法について詳細はこちらから


■オーダーフォーム入力後のお取り置きについて
お支払方法を【銀行振込】又は【ヤフーかんたん決済】でご選択の場合はご入金をいただくまで、期限内のお取り置き対応をさせて頂きます。
お取り置きや同梱をご希望といったご連絡は必要ございません。

■代引きについて
お支払方法を 【佐川代引き】とご選択の上ご登録の場合には、2営業日以内にそのまま発送を致します。
代引きの場合はお取り置きが出来ませんので、予めご了承下さい。

最初のご落札日から1週間以内であればご入金までの期間は何点でも同梱可能です。
オーダーフォームにお支払い期間が表示されますので、必ず期限内に一括でご入金下さい。

※ご落札日から1週間以内でも、ご入金頂いた時点でお取り置きは終了となります。
※お振込名義がお届け先情報のお名前と異なる場合には、 オーダーフォーム内の「お振込名義」の欄に必ずご入力下さい。
※【着物10クリーニングサービス】のご利用をご希望のお客様は、オーダーフォームの「その他ご要望」欄にその旨をご記載下さい。
※ 佐川代引きを選択されたお客様は、そのまま商品発送までお待ち下さい。

STEP 2.お支払い

■お支払い金額
落札金額+(落札金額×消費税8%)+送料=合計金額 です。
お取り置き期間(7日間)の同梱は何点同梱でも送料は650円で承ります。

弊社では入金後の取り置き・同梱依頼は対応をお断りしております。
同梱での発送をご希望の場合には、必ず最終落札後に合計ご請求金額を一括でご入金下さい。


■かんたん決済でまとめてお支払い
最終落札商品からかんたん決済画面にお進み頂き、
【送料欄】に合計金額(送料含む)から最終落札商品代金を除いた金額を
手入力で加算して頂くことで、合計ご請求金額をまとめてお支払いすることが出来ます。

かんたん決済のまとめ払いについて

ご入金を確認後、ご入金確認日の15時以降に一括配信で自動案内メールをお送り致します。
ご入金後のご連絡や、自動案内メールへの返信は必要ございません。

※まとめてお支払いいただいた後は金額の変更が出来ませんので十分ご注意の上ご入力ください。
※Yahoo!かんたん決済は落札後1週間のお支払い期限が過ぎますと利用出来なくなります。
※Yahoo!かんたん決済でお支払いの際は、お手数ですが送料欄を手入力で650円に変更の上、ご決済下さいませ。

STEP 3.商品お受取り

ご入金確認後に佐川急便にて商品を発送致します。

商品発送後は発送日の17時半以降に『発送完了メール』をお送り致します。
メールに発送伝票のお問い合わせ番号等を記載しておりますので、配送状況をご確認下さい。

発送完了メールへのご返信や商品到着のご連絡は必要ございません。
オーダーフォームでご選択頂いたお支払方法ごとの発送の目安は下記の通りです。

※銀行口座にお振込・・・お振込確認後、2営業日以内までには発送を完了致します。
※Yahoo!かんたん決済・・・決済確認後、2営業日以内までには発送を完了致します。
※佐川代引き・・・オーダーフォームをご登録頂いてから2営業日以内までには発送を完了致します。

◆取り置き・同梱(おまとめ発送)について

最初の落札日より【1週間以内】に落札された商品に関しましては、同梱が可能です。
何点かの商品をご落札の場合は、お目当ての商品の落札がすべて終了してから一括でご入金をくださいますようお願いいたします。
ご入金を頂けますか、オーダーフォームのお支払方法を佐川代引きでご登録頂きますと
その時点でお取り置き終了となります。それ以降の商品の同梱は出来かねますのでご注意下さい。


なお、恐れ入りますが弊社のシステムの都合により異なるYahooIDでの落札分は同梱出来かねます。
同梱ご希望時は必ず同一のYahooIDにてご入札下さいますようお願い致します。

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